Volgens sommige marketeers moet je een persona van je ideale klant creëren, Reader.

Je voegt de belangrijkste kenmerken van je klanten samen. En hup, daar is je persona. Teksten schrijven wordt dan een makkie. Zou het?

Nee, want iedereen is anders. En nog niet een beetje. Drie voorbeelden:

1) Elke week levert Delhaize hier boodschappen aan huis. Altijd een andere chauffeur.

En wat ik vaststel: elke chauffeur werkt anders. Snel, traag, geordend, chaotisch, goed geparkeerd, slecht geparkeerd, in het gazon geparkeerd … de verschillen zijn frappant.

2) De Transcontinental Race is een wielerwedstrijd die op 21 juli in Roubaix vertrok.

De deelnemers moesten zo snel mogelijk naar Istanbul fietsen. Zonder hulp en volgens een zelf uitgestippeld parcours. De winnaar deed er 215 uur en 59 minuten over. De laatste 379 uur en 35 minuten. Wat viel op? De deelnemers kozen de meest verschillende routes, soms honderden kilometers van elkaar verwijderd.

3) Enkele dagen geleden werd er in Parijs geschoten.

De deelnemers aan het gemengde teamonderdeel 10 meter luchtpistool waren van top tot teen van moderne technologie voorzien.

Niet zo de Turkse schutter Yusuf Dikeç. Hij stond daar nonchalant in zijn T-shirtje. Gewone oordopjes. Linkerhand in de broekzak. Beide ogen open. Pang … Resultaat? Zilver!

Kortom, mensen verschillen zo sterk dat een persona vaak pure fictie is.

Daarom: schrijf voor een persoon, niet voor een persona.

Waarom? Een persona is een puzzel. Een persona is niet echt, Reader wel.

NLAJMNK
(Niet lezen als je mij niet kent)

Ik sta in de tuin het gras te zeisen. Op straat stopt een kleine auto. Een mannetje stapt uit en begint: ‘Dag meneer! U oude horloges verkopen? Ik goede prijs bieden! Ik altijd eerlijk zijn!’

Ik antwoord dat ik stilaan zelf een oud horloge ben en bedank hem vriendelijk.

Toen hij de straat uit was, vroeg ik me af: ‘Waarom stopt hij in hemelsnaam bij mij?’

Waarschijnlijk had dat met mijn outfit te maken.

Kaduuk strooien hoedje op het hoofd, versleten werkschoenen aan de voeten, flodderbroek rond de heupen en een zeis in de handen.

Ik zag er niet uit als een gewone persona, wel als een heel rare persoon.

Tekst nodig waarin je prospect zich als persoon herkent?

Neem contact op

Mail me

erik@erikdams.com

Bel me
0475 84 70 41

Kreeg je deze mail van iemand?

Dan ben je niet geabonneerd op 'De juiste woorden', je wekelijkse dubbelloopje met copywriter Erik Dams. Dat verander je in één seconde door op de knop hieronder te drukken: 'Ja, ik abonneer me'.

Ja, ik abonneer me

Dit was De juiste woorden 132

Website • LinkedIn • Taalpost

Webversie van deze mail