De juiste woorden, nieuwbrief van Erik Dams

Beste rector Reader

Je Gentse collega kwam uitgebreid in het nieuws omdat ze artificiële intelligentie gebruikt had. Met alle gevolgen van dien. Gehallucineerde citaten die zelfs Einstein niet zou kunnen relativeren.

De toestand schept wel een unieke kans voor haar. In de toekomst kan ze in elke toespraak de draak met zichzelf steken en citaten gebruiken die bekende mensen gezegd zouden kunnen hebben. Maar ook dan geldt:

Toch had ze liever de hele toestand voorkomen. Was dat mogelijk geweest? Zeker, want elke zichzelf respecterende organisatie – ook die van jou – kan een AI-beleid op poten zetten.

Een AI-beleid?

Inderdaad, een AI policy. Want medewerkers van een organisatie hebben vaak te veel vertrouwen in AI. Of ze vermijden het gebruik ervan – wat een hopeloze poging is. Of ze beginnen ermee te knoeien.

Formuleer daarom een AI-beleid: hoe zal jouw organisatie gebruikmaken van artificiële intelligentie?

Wat zet je erin?

1) Doelstelling

Denk na. Waarom gebruik je AI? Omschrijf in enkele zinnen wat het doel is van AI in je job of organisatie.

2) Aanvaardbaar gebruik

Bepaal wanneer AI nuttig is. Bijvoorbeeld als het je helpt om op ideeën te komen, onderzoek te organiseren of iets duidelijker te maken.

3) Niet toegestaan gebruik

Stel een verbod in. AI mag nooit worden gebruikt om gegevens te vervalsen, teksten woord voor woord over te nemen of om zich voor te doen als een echte persoon.

4) Transparantieverklaring

Maak een belofte. Wanneer AI je helpt bij je onderzoek of het bedenken van ideeën, zal je de AI-output opnemen in je ruwe aantekeningen, zodat je die kunt vergelijken met je uiteindelijke versie.

5) Definitief beleid en verantwoordingsplicht

Bepaal voor wie je AI-beleid geldt. Voeg je naam of teamhandtekening toe om het officieel te maken.

Maak een proclAImer

Giet je beleid in een officiële 'proclAImer'.

Bijvoorbeeld voor een universiteit:

We gebruiken AI alleen als en wanneer het onze communicatie verbetert en de inhoud toegankelijker maakt. We zetten AI nooit in om onze content te creëren, onze teksten te schrijven of onze communicatie in handen te nemen. We zullen altijd transparant zijn over het gebruik van AI (in toepassingen waarover we vooraf goed en grondig hebben nagedacht), zodat onze studenten, medewerkers en andere doelgroepen zich nooit misleid voelen.

Wees gerust, er zullen AI-ongelukken blijven gebeuren. Toch kan een gezond en gecontroleerd AI-beleid al veel onheil voorkomen.

NLAJMNK
(Niet lezen als je mij niet kent)

Vorige week heeft NIRAS een nationale publieksraadpleging gelanceerd. Die gaat over het besluitvormingsproces om een locatie te kiezen voor de geologische berging van hoogactief en/of langlevend afval.

Iedereen kan meedoen aan deze raadpleging, die tot 8 maart loopt.

Je kunt een brief insturen. Makkelijker is het gebruik van een webapp. Ik heb ze uitgetest.

Bijzonder aan die webapp is dat ze gebruikmaakt van 'scrollytelling': de inhoud van een ontwerp-KB (koninklijk besluit) over het onderwerp is opgesplitst in vier delen.

Je loopt vlot door de inhoud. Je krijgt stap voor stap informatie. En je hebt de mogelijkheid om je standpunt op een goed onderbouwde manier te delen.

Doe het ook. Laat van je horen, de toekomst luistert mee.

Doe mee aan de publieksraadpleging

Een AI-beleid schrijven voor je organisatie?

Maak er werk van.

Neem contact op

Kreeg je deze mail van iemand?

Dan ben je niet geabonneerd op 'De juiste woorden', je wekelijkse nieuwsbrief van Erik Dams, de laatste échte copywriter.

Dat verander je in één seconde door op de knop hieronder te drukken, 'Nu wel'.

Nu wel

Dit was
De juiste woorden 197

Website • LinkedIn • Taalpost

Webversie van deze mail