Beste Reader, de afgelopen maanden heb ik heel wat mensen geïnterviewd.
​
Wat die mij allemaal vertellen! Je houdt het niet voor mogelijk.
​
Hoe komt dat toch?

Het antwoord: ik pas interviewtechnieken toe die niet opvallen maar wel werken. Dit zijn mijn vijf favorieten:

1 Herhaal

Kun je meer uit een antwoord halen? Herhaal dan het laatste woord dat de geïnterviewde gezegd heeft.
​
Makkelijk. Maar daarna je mond houden. Want dit is de springplank naar meer informatie.

2 Blijf stil

​
Dit is de ultieme vorm van je mond houden. Geen woord zeggen. De stilte laten spreken. En gewoon rustig wachten tot het antwoord komt.
​
Wees maar zeker: dat antwoord zal er komen.

3 Wild idee

Mensen zeggen graag nee. Laat ze daarom nee zeggen.
​
Begin je vraag met 'Is het een wild idee …' of 'Heb je er iets tegen …'.
​
Ze zullen graag op je vraag ingaan.
​

4 Plak er een label op

Is iemand negatief of positief over iets? Zeg dan 'Het lijkt erop dat …'
​
Bijvoorbeeld: 'Het lijkt erop dat je toen bij het leger veel bijgeleerd hebt.'
​
Je komt meteen véél te weten.
​

5 Sla er compleet naast

Zeg met opzet iets waarvan je weet dat het fout is. De geïnterviewde zal het meteen uitgebreid corrigeren.
​
Bijvoorbeeld:

'Je bedrijf is opgericht in de jaren negentig.'
​
Reactie: 'Nee, in 2000! De tijd van de millenniumbug. Ik weet nog precies hoe we begonnen zijn.'
​
Laat maar komen, heel die uitleg.

NLAJMNK
(Niet lezen als je mij niet kent)

Ik interviewde een werkleidster in een museum in Gent.
​
De museumdirecteur kwam mee om te luisteren.
​
Op een bepaald ogenblik vroeg ik of het een wild idee was te vertellen over haar toekomstdromen.
​
Ze dacht even na. Ik zweeg.
​
En dan zei ze dat haar dochter verpleegster was.
​
De verhalen van haar dochter hadden haar zo geïnspireerd dat ze zelf aan de studie verpleegkunde begonnen was in avond- en weekendonderwijs.
​
Ik herhaalde: 's Avonds en in het weekend!'
​
Ja, meer zelfs: het eerste jaar had ze al achter de rug. Zodra ze haar diploma had, wilde ze als verpleegster aan de slag.
​
Na het interview was ik nog even in het bureau van de directeur.
​
De man zag wat bleekjes:
​
"Hoe kan dat nu? Ik wist helemaal van niks. En nu moet ik op zoek naar een nieuwe werkleidster."
​

Is het een wild idee enkele van mijn recente interviews te lezen?

​
​Ik hou je niet tegen.
​
​Vraag me de link​

Kreeg je deze mail van iemand?​
​

Dan ben je niet geabonneerd op 'De juiste woorden', je wekelijkse nieuwsbrief van Erik Dams, de laatste échte copywriter.
​
Dat verander je in één seconde door op de knop hieronder te drukken, 'Nu wel'.

Dit was
​De juiste woorden 202

​Website • LinkedIn • Taalpost​

​Webversie van deze mail​